Nota operativa: questa informativa è predisposta per un sito di accompagnamento e coordinamento verso una clinica partner. Prima di campagne pubblicitarie, raccolta sistematica di panoramiche o utilizzo di CRM/analytics avanzati, è prudente farla verificare da un consulente privacy.
1. Titolare del trattamento
Il titolare del trattamento per i dati raccolti tramite il sito e i canali di contatto è Gianni Maramao / Sorriso Definitivo, contattabile a sorrisodefinitivo@gmail.com e al numero +39 388 866 2911.
2. Tipologie di dati trattati
- dati identificativi e di contatto: nome, telefono, email;
- messaggi inviati tramite form, WhatsApp, Telegram, telefono o email;
- preferenze o richieste relative ai trattamenti odontoiatrici;
- eventuali panoramiche dentali, TAC, foto del sorriso, preventivi precedenti o documenti clinici inviati volontariamente dall’utente.
I documenti odontoiatrici possono contenere dati relativi alla salute. L’utente deve inviarli solo se desidera ricevere una valutazione orientativa da parte della clinica partner.
3. Finalità
- rispondere alle richieste di informazioni;
- organizzare il primo contatto con Gianni;
- inoltrare la documentazione alla clinica partner per una valutazione orientativa;
- coordinare aspetti logistici: viaggio, transfer, alloggio, appuntamenti;
- gestire comunicazioni successive al rientro, se richieste dal paziente;
- tutelare il sito e prevenire abusi o problemi tecnici.
4. Base giuridica
Per i dati comuni la base è l’esecuzione di misure precontrattuali richieste dall’interessato e il legittimo interesse alla gestione della comunicazione. Per i dati sanitari inviati volontariamente, la base è il consenso esplicito dell’interessato alla trasmissione e valutazione orientativa da parte della clinica partner.
5. Comunicazione a terzi
I dati possono essere comunicati a:
- clinica partner a Tirana, solo per valutazione orientativa e organizzazione del percorso;
- fornitori tecnici: hosting, email, strumenti di messaggistica, sicurezza del sito;
- professionisti o consulenti, quando necessario per obblighi legali o tutela dei diritti.
6. Trasferimento fuori dallo Spazio Economico Europeo
Poiché la clinica partner opera in Albania, l’invio di documentazione clinica può comportare un trasferimento di dati fuori dallo Spazio Economico Europeo. L’invio avviene solo per gestire la richiesta dell’utente e ottenere una valutazione orientativa.
7. Modalità di trattamento e sicurezza
I dati vengono trattati con strumenti digitali e misure ragionevoli di protezione. L’utente è invitato a non inviare documenti non pertinenti e a oscurare informazioni non necessarie quando possibile.
8. Conservazione
I dati sono conservati per il tempo necessario a gestire la richiesta e il rapporto con l’utente. In assenza di prosecuzione del percorso, i dati saranno conservati per un periodo proporzionato alla finalità commerciale e organizzativa, salvo obblighi di legge o richiesta di cancellazione.
9. Diritti dell’interessato
L’utente può chiedere accesso, rettifica, cancellazione, limitazione, opposizione e portabilità dei dati, ove applicabile, scrivendo a sorrisodefinitivo@gmail.com. L’utente può inoltre proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali.
10. Aggiornamenti
La presente informativa può essere aggiornata. Ultimo aggiornamento: 18/05/2026.